Обучение и поддержка

Сервисное обслуживание

Техническая поддержка в гарантийный период

  • Монтаж и шеф – монтаж оборудования и систем
  • Индивидуальные испытания оборудования и систем
  • Подготовка оригинальной технической документации заводов-производителей на русском языке
  • Обучение представителей Пользователя правилам эксплуатации и применения оборудования и систем
  • Техническое сопровождение при вводе в эксплуатацию Заказчиком оборудования и технологических комплексов

Техническая поддержка в послегарантийный период

  • Ремонт и техническое обслуживание оборудования и систем по заявкам Пользователей
  • Поставка запасных частей и расходных материалов для обеспечения технической эксплуатации оборудования и систем
  • Предоставление сервисной информации по ремонту и техническому обслуживанию оборудования и систем
  • Дополнительное обучение технического персонала Пользователя особенностям эксплуатации оборудования и правилам его технического обслуживания
  • Выполнение сложных диагностических и калибровочных работ, валидации оборудования

 

Услуги для партнёров

  • Обоснование проекта (концепция, ФЭО, консультирование, гос. экспертиза)
  • Проектирование
  • Обучение
  • Сервис
  • Склад
  • Помощь по структуризации и финансировании сделки (аренда, рассрочка, кредитование, банк. Гарантии)
  • Поставка товара (EXW/DDP) и/или полный цикл
  • Расширенная гарантия на оборудование
  • Поддержка партнера (выезд в ЛПУ, подготовка сравнений, КП, МТЗ, спецификации, демонстрация оборудования, консультации экспертов, технология процессов, юридическая консультация )