Москва, ул. Вавилова, д.5/3, офис 304   E-mail: info@pharmster.com   +7 (495) 782-91-52  
  • Русский
  • Английский

Сервисное обслуживание

Система технической поддержки клиентов компании "Фармстер" предназначена для выполнения работ по оптимизации подбора необходимого оборудования и систем, по подготовке закупленного Заказчиком оборудования и систем к передаче в эксплуатацию на объекте применения, а также для выполнения работ по технической поддержке Пользователя до момента вывода оборудования и систем из эксплуатации.

Техническая поддержка в гарантийный период

  • Шеф - монтаж и полный монтаж оборудования и систем
  • Индивидуальные испытания оборудования и систем
  • Подготовка оригинальной технической документации заводов-производителей на русском языке
  • Обучение представителей Пользователя правилам эксплуатации и применения оборудования и систем
  • Техническое сопровождение при вводе в эксплуатацию Заказчиком оборудования и технологических комплексов

 Техническая поддержка в послегарантийный период

  • Ремонт и техническое обслуживание оборудования и систем по заявкам Пользователей
  • Поставка запасных частей и расходных материалов для обеспечения технической эксплуатации оборудования и систем
  • Предоставление сервисной информации по ремонту и техническому обслуживанию оборудования и систем
  • Дополнительное обучение технического персонала Пользователя особенностям эксплуатации оборудования и правилам его технического обслуживания
  • Выполнение сложных диагностических и калибровочных работ на оборудовании

© Copyright 2020 Группа компаний «Фармстер». Все права защищены.